ACOSO LABORAL
Teniendo en cuenta que el acoso laboral es un flagelo que muchas personas padecen en su ámbito laboral, desde el comienzo de la historia y por instinto animal el más fuerte quiere aplastar al más pequeño o como también se ha escuchado el pez más grande se come al más pequeño, la legislación Colombiana para regular, prevenir, controlar y llegar a erradicar este tipo de comportamientos en el ambiente laboral; ha creado la ley 1010, la cual entro en vigencia en el año 2006.
La cual tiene por objeto: Definir, prevenir, corregir y sancionar las diversas formas de agresión, maltrato, vejámenes, trato desconsiderado y ofensivo y en general todo ultraje a la dignidad humana que se ejercen sobre quienes realizan sus actividades económicas en el contexto de una relación laboral privada o pública.
Culturalmente nosotros los colombianos hemos sido formados en un pensamiento jerárquico como en todas las sociedades a través de la historia, por ejemplo, nosotros los Paisas o los que habitamos en Antioquia siempre hemos escuchado anécdotas de nuestros ancestros o abuelos, los cuales en la mayoría de sus tardes de cuentos, hablaban de personajes como: El peón, el capataz y el patrón. Dándole a estos un orden jerárquico según su potencial económico. Donde siempre predomina el patrón sobre el capataz, y el capataz sobre el peón. En cada historia siempre hubo un nudo o problema entre las relaciones laborales las cuales se contaban jocosamente para hacer reír a quien las escuchaba. Pero si nos ponemos a mirar desde el punto de vista de aquellos que padecían dichos tratos, teniendo en cuenta que no eran para nada buenos y de los que se rumoraba simplemente un abuso, donde la víctima era tan subvalorada que esto siempre daba pie para levantar juicios inadecuados o más bien para que aquellos que abusaban de su poder se pudieran justificar ante cualquier atrocidad que cometieran.
Tomo este tipo de comentario porque lo más importante es que desde las historias familiares hemos estado relacionados con términos despectivos hacia los demás, términos como “PEON” , el cual denota aquella figura pequeña casi insignificante, que viéndolo individualmente seria casi invisible. Pero que a su vez la misión en este juego y en la vida es encargarse de aquellos trabajos que muchos no quieren hacer o estarían dispuestos a hacer.
Esto no ha cambiado todavía, pues nuestra sociedad actual a diario se ve enfrentada en sus medios de comunicación de este tipo de noticias, las cuales en sus titulares ya hablan de palabras nuevas con extranjerismos con Bullying.
Que es Bullying? La primera vez que alguno de tantos escucha este vocablo de otra parte o país, se formula la pregunta: Y qué es eso? Pues eso simplemente significa maltrato. Quedaríamos cortos con todos los sinónimos y palabras que se atañan al maltrato.
Pero el maltrato ha sido un concepto que siempre lo ha acompañado una cortina de inseguridad en cada uno de aquellos que lo ha padecido, ya que este es un golpe tan duro y tan toxico psicológicamente que por lo regular aquel que lo padece sufre de una baja de auto estima tan gigantesca que termina siempre por echarse la culpa y responsabilidad de todo aquello que ha infundido su jefe o patrón solamente para acrecentar su ego y demostrar al trabajador que él es el dueño o que él es quien paga.
El ministerio del trabajo siempre ha tenido un procedimiento , el cual ha sido una herramienta efectiva para que el trabajador pueda realizar su respectiva queja, esta es llamada técnicamente como derecho de reclamación, allí el trabajador vulnerado acude a un encuentro personal con un funcionario del gobierno que atiende aquellas quejas y que por su formación, está en condición de prestar una asesoría adecuada, esta consta de la exposición del problema y se evalúa la versión del trabajador, de dicha reunión se saca un documento emitido por la entidad y dirigido al empleador, para que este, sepa que su trabajador se quejó ante el ministerio y que el ministerio exige una inmediata conciliación.
Es normal que la respuesta indiferente de un trabajador ante la pregunta: Usted se quejaría ante el ministerio del trabajo según su caso?
Más de uno responde que NO, y el por qué no lo haría es muy sencillo, simplemente porque se ha llenado de temor ya que los mitos entre el ámbito laboral colombiano es que si una persona en calidad de trabajador se queja ante el ministerio del trabajo, estaría expuesta a perder el trabajo y ese miedo va cargado de la responsabilidad que esta persona tenga en su hogar.
Buscando en internet testimonios actuales sobre acoso laboral, quisiera citar un artículo publicado por un diario Caleño llamado el país:
Le pasó a Mauricio, un profesional en administración de empresas con especializaciones y maestrías, que sufrió acoso, maltrato y burlas de su superior. “La actitud de mi jefe era la de sabotear mis esfuerzos de una manera sutil. Decía frases como ‘creo que usted no puede con esto’, ‘hablé con el proveedor y me dijo que usted lo atendió mal’ y siempre me hacía burlas delante de mis compañeros que remataba con un “es solo una broma, no te lo tomes en serio”. Al comienzo, él quiso hacerse el loco, pero en tres años tuvo tres incapacidades por estrés, pasó por terapia psiquiátrica, hizo yoga y hasta cambió de religión, creyendo que el problema era él (la víctima casi siempre se inculpa porque su autoestima se va minando).
Si Observamos bien este caso, siendo uno de los casos donde la victima (Trabajador) resulta impactado en toda su integridad como ser humano, o sea físicamente, ya que su salud se vio deteriorada. Psicológicamente teniendo en cuenta que al trabajador lo posee un pensamiento derrotista con baja autoestima y con un interrogante que no lo abandona en su pensamiento y que lo cuestiona siempre en cuanto a sus capacidades, y ni hablar de la parte emocional, social, espiritual en las cuales presenta impacto causados simplemente porque a su jefe le pareció que hacer presión a su empleado sin tener una ética profesional laboral era lo adecuado, vaya pensamiento erróneo y déspota de algunos jefes que creen que mostrarse ante sus empleados como figura de autoridad es mejor que mostrar liderazgo, pues estos son conceptos totalmente diferentes.
En este caso Mauricio realizo su proceso según el conducto regular que es el mecanismo interno de la empresa el cual de denomina Comité de la convivencia laboral el cual es regido por la resolución 1356 de 2012,
Este comité fallo en contra de Mauricio y le propuso renunciar bajo la promesa de obtener una indemnización y seis meses de salario. Ahora esta persona deja de ser trabajador al convertirse en un desempleado mas del país y lo mas triste es que ha quedado con ese amargo o sensación de incompetencia la cual le creo su jefe, el cual ocupa su puesto campante y sonante.
Es decir aun existiendo normas para filtrar e intervenir este tipo de flagelo, la justicia sigue cojeando y casos como este continúan impunes o con soluciones de medio pelo y acabando con la dignidad del trabajador.
El ministerio del trabajo argumenta en sus estadísticas que el 65% de estas reclamaciones son desestimadas por falta de evidencias o pruebas.
Personalmente pienso que esto nos deja un sin sabor este tipo de eventualidades, pero también hay que decir que así las normas estén tal vez mal elaboradas o con algunos mitos para aquellos que les encanta infringir la ley, nosotros tenemos la esperanza que esto tarde o temprano debe cambiar.
Fuentes:
http://www.elpais.com.co/colombia/un-pionero-en-ley-de-bullying-o-acoso-laboral.html
http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=18843
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